關于2025年9月云南省觀光車司機證的培訓通知
一、觀光車司機證的核心定義
觀光車司機證是由市場監(jiān)督管理部門(或其委托的行業(yè)主管機構)對符合培訓考核要求的人員核發(fā)的,證明持證人具備場(廠)內(nèi)專用機動車輛(特指觀光車,含景區(qū)觀光車、公園游覽車、度假村代步觀光車等)安全駕駛、乘客安全管理、車輛基礎檢查及突發(fā)情況應急處置能力的法定特種設備作業(yè)人員證件,是從事觀光車駕駛作業(yè)的必備資質(zhì)憑證。
二、持觀光車司機證可從事的工作范圍
持證人的工作范圍嚴格限定于 “場(廠)內(nèi)觀光車駕駛及相關乘客、車輛安全管理工作”,具體包括但不限于以下場景:
觀光車駕駛作業(yè):按照指定路線、班次及限速要求駕駛觀光車,平穩(wěn)完成起步、轉(zhuǎn)彎、爬坡、制動等操作,避免急加速、急剎車,確保車輛行駛過程中乘客舒適與安全;
乘客安全管理:作業(yè)前引導乘客有序上下車,核對乘客人數(shù)(不超車輛額定載客量),提醒乘客系好安全帶(若有)、禁止將身體部位伸出車外等安全注意事項;行駛中關注乘客狀態(tài),制止違規(guī)行為(如站立、打鬧);到達站點后引導乘客安全下車;
車輛作業(yè)前檢查:每次出車前對觀光車關鍵部件進行點檢,包括制動系統(tǒng)(行車制動、駐車制動)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、輪胎氣壓與磨損情況、燈光(前照燈、轉(zhuǎn)向燈、警示燈)、喇叭、座椅與安全帶、燃油 / 電量(對應燃油觀光車 / 電動觀光車)、儀表盤顯示等,記錄點檢結果,發(fā)現(xiàn)故障或異常時停止出車并上報;
車輛基礎維護配合:協(xié)助專業(yè)人員完成觀光車日常維護工作,如清潔車輛內(nèi)外衛(wèi)生、添加冷卻液(燃油觀光車)、規(guī)范充電(電動觀光車,避免過充過放、違規(guī)充電)、檢查電池連接線(電動觀光車),留存維護相關記錄;
應急處置配合:遇到觀光車小故障(如突發(fā)熄火、燈光失效)或突發(fā)情況(如乘客突發(fā)不適、道路障礙物)時,立即開啟警示燈、?堪踩珔^(qū)域,執(zhí)行基礎應急措施(如安撫乘客情緒、協(xié)助乘客轉(zhuǎn)移、聯(lián)系維修或醫(yī)療人員),按流程上報;參與觀光車相關應急演練(如車輛故障救援、乘客疏散演練)。
三、觀光車司機證的報名條件
依據(jù)《特種設備作業(yè)人員考核規(guī)則》(TSG Z6001)及《場(廠)內(nèi)專用機動車輛安全技術監(jiān)察規(guī)程》(TSG N0001),報名需滿足以下法定條件,缺一不可:
年齡要求:年滿 18 周歲,且不超過國家法定退休年齡(男性 60 周歲、女性 55 周歲),具備完全民事行為能力,能夠獨立承擔觀光車駕駛及乘客安全管理責任;
健康要求:經(jīng)縣級及以上醫(yī)療機構體檢合格,無妨礙從事觀光車駕駛作業(yè)的疾病或生理缺陷,具體包括但不限于:無癲癇、突發(fā)性昏厥癥、嚴重心臟病、精神疾病、眩暈癥;雙眼矯正視力不低于 0.8,無紅綠色盲(需識別交通信號、路線標識);無影響手腳協(xié)調(diào)的肢體功能障礙(如手部操控困難、腿部制動無力);雙耳聽力正常(能識別警示聲、乘客訴求);
文化要求:具備高中及以上文化程度,能夠理解觀光車安全操作技術文件(如觀光車使用說明書、安全操作規(guī)程、維護手冊),掌握基礎的觀光車結構知識、載客安全規(guī)范及應急處置邏輯。
四、觀光車司機證的考試內(nèi)容
考試實行 “理論知識 + 實際操作” 雙科考核,均需達到 70 分及以上為合格,由市場監(jiān)督管理部門或其委托的具備資質(zhì)的考核機構組織實施:
(一)理論知識考核(閉卷機考)
法規(guī)標準:《特種設備安全法》(場(廠)內(nèi)專用機動車輛相關條款)、《場(廠)內(nèi)專用機動車輛安全技術監(jiān)察規(guī)程》(TSG N0001)、《特種設備作業(yè)人員考核規(guī)則》(TSG Z6001)及觀光車作業(yè)場所安全管理規(guī)定(如景區(qū)觀光車運營規(guī)范);
專業(yè)基礎:觀光車分類(如電動觀光車、燃油觀光車、敞開式 / 封閉式觀光車)、核心結構與功能(驅(qū)動系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、載客區(qū)域防護設施、儀表盤)、性能參數(shù)(額定載客量、最大行駛速度、爬坡能力、續(xù)航里程);
安全知識:觀光車作業(yè)常見風險(車輛側(cè)翻、乘客墜落、碰撞障礙物、電池起火(電動觀光車)、燃油泄漏(燃油觀光車))及預防措施;乘客安全管理要點(超載管控、安全提示、特殊乘客(老人、兒童)照顧);作業(yè)環(huán)境安全(雨天 / 雪天 / 夜間行駛防護、狹窄路線會車規(guī)范、坡道停車要求);
操作實務:觀光車作業(yè)前點檢流程、不同工況駕駛規(guī)范(爬坡、下坡、轉(zhuǎn)彎、站點?浚、日常維護要點(電量 / 燃油檢查、輪胎保養(yǎng)、座椅與安全帶檢查)、故障初步判斷方法(如制動異響、儀表盤報警燈亮起的識別)。
(二)實際操作考核(現(xiàn)場實操)
基礎操作考核:觀光車起步(含安全帶檢查、燈光 / 喇叭測試、乘客人數(shù)核對)、直線行駛(保持路線穩(wěn)定,不偏離指定車道)、曲線行駛(轉(zhuǎn)彎減速、不刮碰路邊標識)、坡道行駛(上坡勻速、下坡控速、坡道臨時停車(拉手剎、墊三角木))、定點?浚ň珳释?恐琳军c指定位置,車身與站臺平齊);
乘客管理實操:模擬乘客上下車引導(有序組織、提醒安全事項)、模擬特殊乘客(如老人)乘車協(xié)助(幫扶、調(diào)整座椅)、模擬行駛中乘客違規(guī)行為(如站立)的制止與勸導;
應急處置考核:模擬觀光車突發(fā)情況處置,包括但不限于:行駛中突發(fā)熄火(開啟警示燈、疏散乘客至安全區(qū)域、聯(lián)系維修)、電動觀光車電池輕微漏電(關閉電源、撤離乘客、設置警示標識)、乘客突發(fā)頭暈不適(?堪踩珔^(qū)域、安撫乘客、聯(lián)系醫(yī)療支持)、前方道路出現(xiàn)障礙物(緊急制動、開啟雙閃、引導乘客等待清理);
安全規(guī)范執(zhí)行:考核全程需遵守安全操作規(guī)范,如駕駛中不使用手機、不擅自更改行駛路線、不超載載客、停車后拉緊駐車制動、關閉電源 / 熄火、檢查乘客是否全部下車,作業(yè)后按要求停放車輛(停至指定區(qū)域、做好車輛清潔)。